海外旅行に出かける際、我が家がいつも利用しているのが、エポスカードです。エポスには海外旅行傷害保険が無料で利用付帯されています。補償の対象は旅先での予期せぬケガや病気だけではありません。賠償責任が生じた場合や携帯品の盗難・破損などのトラブルにも対応しているので安心です。実際にエポスカードの海外旅行傷害保険を利用した時の体験とあわせて、その補償内容やメリットをご紹介します。
年会費無料なのに海外旅行補償保険が付帯！
日本に来て驚いたのは、年会費無料のクレジットカードに海外旅行保険が付帯していること。ドイツにも同様のカードはありますが、旅行代金の50％以上をカードで支払うなどの条件付き。しかも年会費は日本のプラチナカード並み。
私は保険無しのカードを使っていたため、旅行ごとに保険会社の海外旅行保険に加入していました。年齢により保険料が高くなり、長期の家族旅行ではかなりの出費に。しかも旅行保険は掛け捨てです。
日本に移住したタイミングで、エポスから年会費無料のゴールドカード招待が届き、迷わず申し込みました。日本では「海外旅行保険はもう不要」と言う私に、夫は｢無料保険の補償では不安」とドイツらしい反応。それでも、エポスの海外旅行保険だけで旅行を続け、幸い旅先でのトラブルはありませんでした。
ところが、ある時スペインを旅行中に夫が発熱し病院へ。夫は「エポス保険だけで本当に大丈夫か」と大騒ぎしましたが、帰国後に医療費は全額返金。しかも、とても良い為替レートで。これを機会に夫も「エポスの海外旅行傷害保険があるから安心」と納得。このスペインのグラナダでの様子は後半で。
ただし注意点も。ケガや病気の補償の場合、エポス海外旅行傷害保険では「虫歯｣や｢歯槽膿漏」などの歯科治療は対象外。これは出発前からある持病や既往症と同様の扱いとなるためです。つまり、海外旅行中に起きた不慮のケガや疾病のみが補償の対象になります。
エポスカードは3種類！それぞれの海外旅行傷害保険の対象者は？
我が家が海外旅行に行く際に、必ず利用しているクレジットカードは写真のエポス「ゴールドカード」と「プラチナカード」です。
エポスのクレジットカードは「エポスカード｣､「ゴールドカード｣､「プラチナカード」の3種類。いずれも海外旅行傷害保険が付帯しています。引受保険会社は「エポスカード」と「ゴールドカード」は三井住友海上火災保険。「プラチナカード」は損害保険ジャパンで、こちらは海外旅行だけでなく、国内旅行もカバーされています。
保険の対象者は「エポスカード」と「ゴールドカード」は本人のみ。ただし、いずれのカードもエポス会員同士で旅行する場合、代表者がまとめて旅行代金を支払うことで同行者も保険の対象になります。例えば、夫婦共にエポスカードを持っていて、どちらかがまとめて支払うと二人とも保険の対象に。友人旅でも同様です。
「プラチナカード」を持っている場合は、本人だけでなく生計を共にする6親等内の血族・配偶者・3親等内の姻族も対象になるのでさらにお得です。詳細はエポスカード公式ページから。
海外旅行傷害保険の自動付帯と利用付帯、適用条件は？
クレジットカードを選ぶ際に「海外旅行保険が付帯」と書かれていても注意が必要です。海外旅行保険が「自動付帯」しているのか、それとも「利用付帯」なのかを確認しましょう。
エポスの場合､カードの利用なしでも海外旅行保険が付く「自動付帯」は「プラチナカード」のみ。「エポスカード」と「ゴールドカード」は「利用付帯」なので、旅行代金の一部をカードで支払わないと保険が適用されません。海外旅行保険は以下のいずれかをカードで支払えば「利用付帯」になります。
・渡航先への航空券やツアー料金
・日本で出発時に空港までの移動に利用した電車・バス・タクシー代
・海外に着いてから利用した電車・バス・タクシー代
しかも、支払金額を問わず、いずれか１回の利用で条件を満たせるのも魅力です。
但し、個人で手配した宿泊費や、ガソリン代、高速道路料金、駐車場代、空港使用料、レンタカー料金は保険の対象外です。
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エポス海外旅行傷害保険の補償内容と補償開始日について
補償開始日は、旅費の支払い時期で異なります。日本を出発する前にエポスで旅費の一部を支払うと、旅行開始日から補償が始まります。この日から90日間が補償の対象です。
一方で、海外到着後に初めてエポスカードで旅費を支払った場合は、その支払日から補償が始まります。そして補償対象期間は、この海外での支払日から90日間です。
つまり、旅行開始日から安心して旅立ちたいなら、出発前に旅費の一部をエポスカードで支払っておく必要があります。
また、現地で「キャッシュレス・メディカルサービス」を受けるには、「エポスカード海外旅行保険事故受付センター」への事前連絡が必要です。自分で病院を探して診察を受けた場合は、病院までの交通費・診察代・薬代の領収書を必ず受け取りましょう。帰国後の保険請求に必要となります。
エポスカードの海外旅行保険の補償内容の詳細は「エポスカード公式ページ」をご覧ください。
実際にエポスの海外旅行傷害保険を利用した体験談は、次の段落でご紹介します。
エポスカード海外旅行保険事故受付センターの対応
海外でケガや病気になった際は、「エポスカード海外旅行保険事故受付センター」に連絡すると、現地の医療施設を紹介してもらえます。ただし、ドイツでは繋がりにくく、直接病院へ行ったこともありました。治療費を現地で支払わずに治療を受けられる「キャッシュレス・メディカルサービス」もありますが、これは受付センターからの病院の紹介が必要です。
我が家ではこれまでに２回、エポスのゴールドカード付帯の海外旅行傷害保険を利用しました。保険会社は三井住友海上保険です。
１回目は夫がヨーロッパ旅行中に発病。帰国後も同じ症状が続いたため日本で通院しました。エポスの保険は「治療開始日から180日以内の費用」が補償対象なので、帰国後の治療も期間内なら対象です。日本の受付センターの女性スタッフは非常に丁寧にで、全治療終了後に診断書と領収書を提出すると、約1週間で全額が振り込まれました。
２回目は私のケガで利用。電話受付後はメールでのやり取りのみで、書類はスキャンして送信。その後2週間以上連絡がなく、不安もありましたが、最終的に全額が振り込まれました。初回の暖かな対応と比べるとメールのみはやや事務的でしたが、手続きの効率化でしょうか。
エポス海外旅行保険で助かったリアル体験談！スペイン編
8月のスペインで、アンダルシア地方を旅行中のこと。グラナダで夫が熱を出しました。真夏のアンダルシアは連日40度を超える猛暑。強い日差しが容赦なく照りつけます。一方で、レストランやホテルの屋内は冷房が効きすぎて寒いことも。寒暖差に弱い夫は体調を崩してしまいました。
出発便の機内がとても冷えていたことも原因のひとつかもしれません。さらに、機内の気圧で耳にも不調をきざし、その症状はスペイン到着後も続きました。実は、南米や東南アジアを旅した際にも同じようなことがありました。
グラナダのVithas Hospitalには英語通訳が常駐していて安心。診察は保険適用外のプライベート扱い。そのため予約なしでも長時間待たされることもなく、手続きは全て通訳が対応してくれました。若いスペイン人医師も英語とドイツ語を交えて診察してくれました。
支払い時には、カードの有効性確認のため400ユーロがデポジットとして一時引き落とされましたが、すぐに返金。その後夫の熱は下がったものの、耳の不調が続き、移動先のドイツでも耳鼻科を受診。帰国後の手続きの様子は先に述べたとおりです。
スペインとドイツでの診察・薬代の合計は約7万円。書類提出後、1週間以内に銀行口座に振り込まれました。
エポス海外旅行保険で助かったリアル体験！スイス編
２回目はスイスのジュネーブを観光中の出来事。わたしは、体長2センチほどのアブに手の甲を刺されてしまいました。動画を撮影中だったのですぐに払えず、思いっきりフッと息を吹きかけてもアブは微動だにしません。すぐに撮影をあきらめアブを振り払いましたが、時すでに遅し。夜には手の甲がパンパンに腫れ、翌朝には水ぶくれに。そして、スイスの友人が探してくれた現地の病院を受診しました。
診察代は5分もしない診察で150スイスフラン！さらに塗り薬代が28スイスフラン。スイスのジュネーブはフランス語圏ですが、幸い医師も看護師も受付も、みな英語で親切に対応してくれました。帰国後、前回と同様にエポス海外旅行傷害保険に診断書と領収書を提出。この時も、医療費と薬代あわせて約3万が全額補償されました。円安のためユーロやスイスフランで支払うと、とてもいい換算レートで医療費が戻ってきます。もちろん、旅先で事故や病気にかからないに越したことはありませんが。
なお、エポスでは旅行に行けなくなってしまった場合の「海外旅行キャンセル保険」を、必要に応じて別途有料で追加することも可能です。
余談ですが、帰国時にスーツケース160サイズをABC宅配サービスに預けた際の配送料金は、エポスゴールドカード払いにするとなんと500円でした！
エポスカードの海外旅行保険の補償内容の詳細はこちらから。